新华网西安1月30日电(蔡馨逸 张正杰)每逢春节,一颗颗思乡的心牵引着无数在外打拼的务工者从四面八方赶回家乡,和亲朋家人团团圆圆过个年。

承载这场年度“迁移”的是四通八达的的交通系统,其中铁路交通尤为重要。作为我国西部重要的铁路枢纽,2019年春运期间,西安火车站预计发送旅客288万人次,节前15天,旅客发送量将达到101万人,日均发送旅客7.1万人。

工作人员向旅客赠送春联 张正杰 摄

1月29日,记者在西安火车站看到处处悬挂着火红的灯笼,“陪伴是最长情的告白,常回家看看”“世界再大也要回家,欢迎回家过年”等标语在售票厅的LED屏上闪烁,工作人员正在向旅客赠送春联,年味十足。但记者发现,诺大的售票厅内并无以往人山人海排队购票的场面,每个窗口只有几个人在排队办理业务。

据西安火车站售票车间主任祝明介绍,为方便大批在外务工人员回家过年,西安火车站今年新开通线上团体票“绿色通道”。务工团体通过“西安车站微助手”官方微信公众号,上传身份信息、企业或村镇相关资质证明等信息,即可在线订票,到站后即取即走。

西安车站多式联运服务岛 张正杰 摄

这条“绿色通道”的开通,减少了务工团体购票的程序,缩减了入站时间,给务工团体的出行提供了便利。

“今年比去年方便多了,在手机上就能买到团体票。能感受到西安对我们这些农民工的关爱,很温暖。”52岁的王玉芝告诉记者,今年是她在西安务工的第三个年头,往年回家时购买团体票需要带着材料跑到火车站人工办理,如果不熟悉程序可能得跑两三趟。

此外,西安火车站通过搭建出行“一站式”综合服务新平台,开设“多式联运智慧服务岛”等新举措,为旅客营造便捷、温馨的出行环境。

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